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领英联合创始人表示,科技公司不应该害怕快速

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2018-11-04

领英联合创始人表示,科技公司不应该害怕快速

  最近硅谷一直受到严密审查,从破坏美国大选到交通堵塞到城市停顿。

  但著名科技投资者雷德霍夫曼说这是建立一个更美好世界的代价。

  霍夫曼是Facebook的第一批投资人之一,LinkedIn的创始人,他详细介绍了他的新书“ 闪电战”,公司必须如何继续速度增长,承担风险,不仅能够生存,还能发展成像Airbnb这样的现代化大公司,Facebook和优步。

  “闪电式扩张是一场构建让世界变得更美好的事物的竞赛,”霍夫曼与这位合作者Chris Yeh一起写道。“你接受做出错误决定的风险,并愿意支付重大运营效率低下的成本,以换取更快行动的能力。”

  他相信拥抱无序,容忍“糟糕”的管理,甚至推出需要改进的令人尴尬的产品,因为他知道这可以从经验中发挥作用。

  霍夫曼在PayPal担任过高管,他说管理人员忽视了与员工的职业发展对话,他们也不相信公司应该在三年内看起来像什么。他认为这使PayPal变得灵活,适应变化。后来,霍夫曼在没有关键功能的情况下推出了职业网络网站LinkedIn。

  “在正常情况下,你应该努力争取组织的一致性和稳定性,”霍夫曼在最近的一篇博客文章中写道。“混乱,不稳定的组织会让员工感到紧张和伤害士气。但是当你以闪电般的速度扩大规模时,你可能需要在一年内重组公司三次,或者通过管理团队成员反复流动。”

  他说,这意味着公司可能不得不推广那些尚未准备好的人,如果他们下沉而不是游泳,就将他们换掉。

  “你没有时间耐心等待事情的发展;你必须迅速而果断地采取行动,”他写道。

  对于一些人来说,霍夫曼的书出现在令人惊讶的时刻:像Facebook这样的科技公司正面临着他们带来的负面影响。些批评人士警告说,霍夫曼草率地将初创企业规模扩大到《财富》(Fortune) 500强企业,这种做法危及社会。

  纽约大学信息法研究所的Julia Powles认为霍夫曼“闪电战”概念 ,在面对不确定性,将速度优先于效率优先这一举动视为鲁莽。她表示,政府对隐私,劳工,反垄断和消费者保护的影响存在疑问,但无法介入并监管。

  像Powles这样的批评者看到了企业和技术的深远影响,这种影响正以人类前所未有的速度增长。道德困境和不可预见的后果可能会被忽视,直到它们影响到数十亿人。

  但霍夫曼对事物的看法不同,注意到创新推动人类前进,所以为什么要放慢脚步呢?

  “如果我们可以进行调查或聘请学者或蓝丝带委员会研究某些事情并进行审议,那么我们可以将其纳入[决策],当然这会降低风险。问题在于,这也大大减少了时间,”霍夫曼说。

  在这种类型的世界中,初创公司做出不确定决策会带来更多风险,负面后果将影响更多人。

  一个这样的例子是交通拥堵。优步和Lyft--交通世界的颠覆者 - 已被证明会增加城市拥堵。霍夫曼说,这是删掉扩张的风险。但毕竟,拥堵是可逆的,公司可以使用功能来解决它。

  “让我们确保路上只有一定数量的汽车具有一定的利用率,以确保交通以某种方式流动,作为我们为此做出贡献的一种方式,”霍夫曼说,他建议公司可以讨论解决方案。 

  他认为社会需要更广泛的意愿和接受这些风险。

  宾夕法尼亚大学沃顿商学院法律研究和商业道德教授布莱恩· 伯基认为,“闪电战”避免严重道德挑战的公司比竞争对手有更多时间去思考。

  他描述了三种社交网络发布的情况,但优先考虑了不同的挑战。例如,两家公司可能会花费大量时间来确定如何保护用户,而第三家则专注于扩展和掌控。

  后一家公司最终发展最快,让其竞争对手落后,但后来出现了弊端,其客户也承受了后果。但是,这些用户不太可能切换到其他网络服务,因为他们所知道的每个人都在使用该服务。

  公司也面临着他们在成长过程中甚至不知道的被忽视的问题。其中一个最大的例子是俄罗斯通过Facebook广告干预2016年美国总统大选。

  霍夫曼认为Facebook没有关注风险是合理的。

  通常,一旦像Facebook这样的闪电战公司意识到这样的风险,它就可以解决这个问题。但是,这些类型的企业是否值得通过他们的错误是有争议的。皮克斯的前首席财务官劳伦斯·利维(Lawrence Levy)表示,新技术越来越多地导致更多的精神痛苦和压力,他从此离开了商业世界,开始了一个专注于冥想的非盈利组织。

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